Pemasaran EdTech pada tahun 2023: 10 Strategi Teratas untuk Sukses

Industri pendidikan tidak lagi terbatas pada ruang kelas yang kaku dan pengap yang dibenci oleh sebagian besar anak-anak. Untungnya, teknologi telah mengubah lanskap pendidikan. Permintaan akan solusi pembelajaran yang lebih modern dan efektif didorong oleh banyaknya ruang kelas virtual yang bermunculan saat ini dan kebutuhan akan pendidikan online yang lebih menarik secara keseluruhan.

Selain itu, masih banyak lagi yang lainnya untuk anak-anak dan orang dewasa. Ini termasuk kelas online, gamifikasi pembelajaran, sistem manajemen, dan banyak lagi. Secara keseluruhan, hal ini membuat seluruh domain teknologi pendidikan online menjadi lebih efektif, mudah diakses, dan menarik.

Menurut penelitian terbaru, anggaran untuk pemasaran EdTech di antara bisnis di seluruh vertikal dan rentang pendapatan mewakili 8,3% dari pendapatan pada tahun 2020 (dibandingkan dengan. 11,6% pada tahun 2019 dan 10,7% pada tahun 2018). Tidak mengherankan jika industri ini terus berkembang, dan alasan utamanya adalah persaingan yang sangat tinggi.

Ya, Anda pasti berpikir demikian, bukan?

Semua orang, mulai dari sekolah hingga siswa dari segala usia, dengan senang hati mempersiapkan diri mereka untuk menghadapi normalitas baru. Dengan mempertimbangkan data dan skenario ini, mayoritas orang mencari solusi EdTech .

Itulah sebabnya setiap bisnis yang bekerja di sektor EdTech membutuhkan strategi pemasaran Edtech yang sukses untuk menonjol dari yang lain. Di sini kami akan membagikan 10 strategi terbaik untuk kesuksesan pasar bagi perusahaan EdTech di tahun 2023. Mari selami topik ini lebih dalam.

Pertama-tama, Apakah Anda Membutuhkan Strategi Pemasaran EdTech?

Jawaban singkatnya adalah ya. Pemasaran EdTech adalah alat yang ampuh untuk menghasilkan prospek dan meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Strategi pemasaran konten modern yang efektif lebih dari sekadar membuat materi promo setiap hari - sekarang ini membutuhkan pengalaman yang disesuaikan dan dipersonalisasi sesuai dengan hal-hal yang disukai oleh pelanggan Anda saat ini dan calon pelanggan.

Pemasaran konten untuk perusahaan EdTech biasanya melibatkan perjalanan pelanggan yang dipetakan dengan cermat yang membina klien potensial dan memotivasi mereka untuk membuat keputusan yang tepat melalui teknik dan strategi. 

Meskipun pemasaran telah lama menjadi sesuatu yang tidak memberikan ROI bagi bisnis, kini para ahli (HubSpot dan CMI) melaporkan bahwa pemasaran konten Ed Tech dengan cepat menjadi strategi bisnis inti bagi semua. Para profesional mengatakan bahwa tetap konsisten, menggunakan materi berkualitas tinggi, dan berbagi konten dalam berbagai format dan di berbagai platform media sosial sangat memengaruhi perilaku pembeli lebih baik daripada metode lainnya. 

Selain semua yang disebutkan di atas, masih banyak lagi alasan untuk menggunakan pemasaran sebagai bisnis Edtech:

Untuk Meningkatkan Lalu Lintas Web

Konten yang berdedikasi dan informatif serta pemasaran konten video memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas online. Berdasarkan sebuah penelitian populer, konten unik yang dibagikan di situs web (halaman arahan dan blog) memungkinkan perusahaan pendidikan berkualitas mendapatkan eksposur online hampir 8 kali lebih banyak dan kemungkinan 6 kali lebih tinggi untuk mengonversi prospek.  

Mari kita ambil contoh penyedia EdTech yang berbasis di Inggris - Edval. Edval telah menerapkan strategi konten berbiaya rendah namun berdampak tinggi yang memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan peningkatan lalu lintas web sebesar 237%. 

Elemen-elemen kunci dari strategi yang diterapkan oleh Edval adalah magnet utama, studi kasus yang informatif, dan video yang diterjemahkan di berbagai platform media sosial. Hasilnya, perusahaan ini mengalami pertumbuhan sebesar 600% dalam basis data mereka dan mampu mengurangi rasio pentalan sebesar 13%.

Untuk Membangun Otoritas dan Loyalitas Merek

Memiliki dan membagikan konten bermerek di berbagai platform sosial membantu mengembangkan ruang EdTech, otoritas merek, dan loyalitas. Baik itu blog dengan konten yang informatif dan dioptimalkan untuk SEO atau video yang juga dioptimalkan dengan kata kunci melalui teks dan subtitle (setelah Anda mendapatkan wawasan dari analisis mendalam), hal ini dapat membuat audiens mengenali Anda sebagai pemimpin.

Untuk Meningkatkan Kesadaran Merek

Pemasaran EdTech memungkinkan merek untuk membangun dan menumbuhkan kesadaran merek dengan berbagai cara. Peringkat tinggi dari konten berkualitas tinggi Anda akan membuat perusahaan EdTech Anda meningkatkan visibilitas merek dan menumbuhkan kesadaran merek. 

Melakukan sesuatu yang unik dan membuat konten Anda tersedia untuk lebih dari satu target pasar akan membantu audiens Anda mengenali merek Anda sejak pandangan pertama. Hal ini juga dapat mendorong promosi dari mulut ke mulut untuk lebih banyak lagi pengenalan merek.

Untuk Mendapatkan Peringkat SERP yang Lebih Tinggi

Seperti yang sudah diduga, konten blog dan video yang menarik, informatif, dan padat akan selalu memiliki peringkat pencarian yang lebih tinggi, lalu lintas pencarian organik, dan mengkonversi prospek yang berkualitas. Salah satu influencer media sosial yang paling terkenal, Neal Schaffer, melaporkan bahwa strategi pemasaran konten di EdTech dapat memperoleh 94% lebih banyak backlink ke situs web Anda, sementara harga untuk mendapatkan prospek akan lebih murah 64% dibandingkan dengan metode tradisional.

10 Strategi Pemasaran yang Layak Dipertimbangkan untuk Kesuksesan EdTech

1. Seo + Pemasaran Video

Banyak sekolah, institusi pendidikan, dan bisnis EdTech mencari metode baru untuk menyediakan struktur pendidikan untuk kelas online dan platform yang akan diterapkan. Perusahaan dan sekolah EdTech secara aktif mencari metode tambahan untuk menyusun kelas online, platform yang akan digunakan, dan banyak lagi. Sehingga perusahaan dapat menawarkan solusi mereka secara tepat waktu kepada mereka yang mencarinya.

Salah satu cara utama untuk memastikan layanan Anda ditampilkan kepada prospek yang relevan dan berkualitas adalah dengan menggunakan Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO). Meskipun pemasar EdTech Anda mungkin telah berinvestasi banyak dalam SEO, mereka mungkin tidak tahu bahwa video juga dapat dioptimalkan untuk SEO. Hanya menulis konten informatif dengan menggunakan kata kunci yang relevan tidak akan berhasil sebagai strategi terbaik saat ini - perusahaan harus menerapkan lebih banyak strategi.  

Sebagai contoh, penyedia Edtech dapat menggunakan Rask AI sebagai editor video dan alat pelokalan. Hal ini memungkinkan mereka untuk secara otomatis menghasilkan teks dan subtitle dalam lebih dari 130 bahasa dan menerapkan kata kunci yang relevan untuk mendapatkan peringkat yang lebih tinggi. Membagikan video dan film pendek yang dioptimalkan untuk SEO di berbagai saluran media sosial membantu meningkatkan otoritas merek dan memberi tahu Google (atau mesin pencari lainnya) bahwa pengguna menganggap Anda sebagai sumber informasi tepercaya.

2. Transisi Melalui Layanan e-Learning

Para ahli mengatakan bahwa eLearning akan menjadi strategi pemasaran EdTech terbaik pada akhir tahun 2023 dan 2024. Dan domain eLearning bisa sangat terukur. Tujuan dari teknologi ini adalah untuk memungkinkan siswa dan guru berkomunikasi melalui alat online, sehingga pendidikan menjadi lebih terjangkau dan mudah diakses.

Meskipun eLearning biasanya disalahartikan sebagai pendidikan jarak jauh, pembelajaran ini berarti dibagi berdasarkan jarak. eLearning, sebaliknya, tidak terbatas pada pendidikan jarak jauh tetapi juga melibatkan berbagai materi, alat, dan teknologi elektronik.

Mari jelajahi beberapa solusi pembelajaran terpopuler yang dapat Anda gunakan untuk kampanye pemasaran EdTech Anda pada tahun 2023 dan 2024:

• Kursus eLearning: Ini adalah kursus eLearning yang terstruktur dengan baik yang mencakup tujuan terkait pembelajaran, penilaian, dan konten yang informatif. Kursus-kursus ini dengan cepat mendapatkan popularitas di seluruh dunia pada tahun 2022 karena harganya terjangkau dan jarak jauh, meskipun memungkinkan siswa mengembangkan keterampilan baru secara efisien.
• Konferensi Video: Ini berfungsi sebagai kuliah tetapi dalam mode online. Mereka membantu siswa yang berpartisipasi dalam konferensi untuk melihat dan mendengar semua orang. Para siswa juga dapat berpartisipasi aktif dalam proses pembelajaran, mengajukan pertanyaan dan melakukan tugas dengan berbagi layar. 
• Stimulator Online: Alat-alat ini cukup mahal, meskipun sangat banyak digunakan di berbagai industri, termasuk kedokteran. Alat-alat ini dirancang untuk membantu mahasiswa dan dosen untuk meningkatkan keterampilan praktik dan pembelajaran mereka. 

3. Program Afiliasi

Perbedaan utama antara program rujukan dan program afiliasi (meskipun program rujukan juga harus ada) adalah program rujukan dirancang untuk pelanggan yang sudah ada sehingga mereka dapat mereferensikan teman menggunakan tautan khusus, sedangkan program afiliasi dirancang untuk mereka yang tidak secara aktif menggunakan layanan EdTech Anda tetapi memiliki jaringan yang dapat mereka bagikan tautannya. 

Harap diperhatikan bahwa berbeda dengan program referral, program afiliasi memungkinkan peserta untuk mengundang kedua belah pihak - siswa dan tutor untuk mulai menggunakan layanan Anda.   

Proses kerja program afiliasi mirip dengan program rujukan - pengguna mendapatkan tautan afiliasi (setiap pengguna mendapatkan tautan unik), yang dapat mereka bagikan dengan jaringan yang relevan. Program ini mulai bekerja ketika persyaratan terpenuhi. Kondisi yang dapat Anda pertimbangkan adalah:

• Seseorang yang baru mendaftar;
• Seseorang melakukan pembelian pertama mereka;
• Seseorang mencapai tujuan selama pendidikan (untuk itu, Anda memerlukan program gamifikasi).

Setelah persyaratan terpenuhi, pemilik tautan mendapatkan penghargaan, yang bisa berupa uang (biasanya persentase dari pembelian atau jumlah tetap) atau sesuatu dari platform Anda sendiri jika relevan.

Program afiliasi sangat banyak digunakan dalam kampanye pemasaran EdTech karena merupakan salah satu cara paling efektif untuk menarik prospek baru yang memenuhi syarat tanpa perlu mengeluarkan biaya tambahan untuk mengembangkan saluran pemasaran digital. Mitra afiliasi Anda bekerja sebagai duta bisnis Anda dan terus menerus membawa klien baru langsung kepada Anda.

4. Berinvestasi dalam Kampanye Pemasaran Media Sosial

Ya, memiliki akun media sosial sangat penting. Namun, tahukah Anda bahwa media sosial menawarkan lebih banyak manfaat daripada sekadar membangun nama merek dan berbagi fakta menarik tentang bisnis EdTech Anda? Meskipun sebagian besar perusahaan EdTech sekarang lebih memilih untuk menginvestasikan upaya pemasaran dalam SEO dan menjalankan akun media sosial hanya untuk kehadiran online, kurangnya upaya yang diinvestasikan dalam kampanye media sosial dapat merusak (atau terkadang merusak) materi pemasaran konten utama. 

Pertama-tama, Anda harus mengidentifikasi saluran pemasaran apa yang digunakan oleh klien potensial Anda. Dalam banyak kasus, jawabannya adalah Instagram, YouTube, dan TikTok. Anda hanya perlu merekam video panjang dan menggunakan alat berbasis AI seperti Rask AI untuk memotong video menjadi video pendek yang menarik dan informatif yang dapat Anda gunakan di berbagai saluran. TikTok, YouTube Shorts, dan Instagram Reels tidak membutuhkan banyak uang dan waktu, meskipun tetap menjadi cara yang paling efektif untuk menarik audiens yang muda dan relevan untuk bisnis EdTech. Ditambah lagi, seluruh pekerjaan, selain pengarsipan, dilakukan oleh AI, jadi mengapa mengabaikan peluang ini?

Kedua, Anda selalu dapat menyewa seorang influencer (yang dikenal sebagai influencer marketing). Orang modern cenderung mempercayai orang yang mereka ikuti dan sukai di media sosial. Ada sejuta influencer di industri EdTech yang akan dengan senang hati bekerja sama dengan perusahaan yang menjanjikan di bidang tersebut. Influencer juga melakukan semua pekerjaan untuk Anda - mereka membuat postingan, membagikan pemikiran mereka tentang produk, dan mengarahkan calon pelanggan ke platform Anda. 

Hal terakhir yang juga penting untuk dipertimbangkan adalah mengelola akun media sosial dengan satu gaya. Memiliki palet warna dan nada suara yang sama di berbagai platform akan membantu Anda menumbuhkan kesadaran merek. Jadi, setiap kali calon pelanggan melihat warna atau logo Anda yang serupa, mereka sudah tahu bahwa itu adalah perusahaan Edtech Anda, sehingga Anda dapat terlihat lebih menonjol dibandingkan perusahaan EdTech lainnya.

5. Tambahkan PPC (Bayar Per Klik)

Kampanye iklan digital PPC dianggap sebagai solusi terbaik untuk situs web yang tidak menghasilkan cukup prospek. Namun, sangat penting untuk terlebih dahulu memeriksa situs web Anda dan mengidentifikasi area masalah karena, dalam banyak kasus, situs web tanpa prospek (atau tanpa prospek yang memenuhi syarat) cenderung memiliki bug yang menghentikan prospek untuk dikonversi menjadi pelanggan.

Jika situs web Anda telah dipoles dan dioptimalkan untuk SEO, maka Anda dapat mulai bekerja dengan PPC. Sangat penting untuk mengetahui bahwa ada beberapa penyedia pemasaran PPC, jadi pilihannya sangat banyak, dan Anda harus menginvestasikan waktu untuk menjelajahi dan membandingkan berbagai opsi. Salah satu yang paling populer di tahun 2023 adalah Google Adwords.

Menetapkan anggaran pemasaran harian untuk parameter terkait iklan untuk menghasilkan prospek adalah praktik yang tepat. Anda juga harus memahami target audiens Anda sehingga Anda tidak akan membuang-buang uang. Menjaga geografi dan waktu penayangan iklan juga sangat penting untuk kesuksesan.

6. Memahami Dasar-dasar Pemasaran Omnichannel

Omnichannel bukan lagi sesuatu yang unik dan baru dalam hal upaya pemasaran EdTech. Sebaliknya, strategi pemasaran konten ini dikenal luas dan digunakan sebagai cara yang efektif untuk berinteraksi dengan audiens target dan pembeli. Omnichannel memungkinkan bisnis EdTech untuk secara efektif mengumpulkan umpan balik dan mempromosikan layanan, produk, kursus, dan banyak lagi.

Perbedaan terbesar yang membedakan omnichannel dari saluran pemasaran efektif lainnya adalah omnichannel memprioritaskan pelanggan. Langkah pertama akan selalu menghargai perjalanan pelanggan. Memenangkan keterlibatan mereka akan mengharuskan Anda untuk mengeksplorasi dan menggunakan informasi pelanggan di pasar di mana konsumen kaya akan pilihan dan miskin waktu.

Penting juga untuk menyebutkan bahwa setiap pemasaran omnichannel yang sukses hanya bergantung pada personalisasi 1:1. Jadi, dengan membuat pesan yang dipersonalisasi, audiens target Anda dapat mendengarkan dan merasa dihargai, sehingga dapat mengembangkan dan menumbuhkan loyalitas jangka panjang. 

7. Pemetaan Perjalanan Pelanggan

Berbeda dengan industri lain, siklus pembelian di Edtech (atau sektor pendidikan secara keseluruhan) biasanya lebih panjang dan biasanya melibatkan lebih banyak pengambil keputusan. Oleh karena itu, mengetahui dan merencanakan perjalanan pembeli Anda dengan matang dan membina prospek melalui saluran pemasaran sangat penting dalam mencapai kesuksesan pasar.

Memetakan perjalanan pelanggan biasanya merupakan proses yang memakan waktu, meskipun hal ini menunjukkan hasil terbaik. Ini juga merupakan langkah pertama dan utama dalam mengembangkan strategi yang efisien dan tidak membuang-buang uang untuk hal-hal yang tidak berhasil.

Perjalanan pembeli dalam corong pemasaran akan selalu memberi Anda informasi tentang dari titik mana calon pelanggan dan pelanggan Anda memasuki corong, pemicu utama apa yang muncul yang membuat mereka tidak bergerak di sepanjang corong, dan di mana letak lubang yang harus diatasi. 

Berikut ini adalah langkah-langkah pemetaan perjalanan pelanggan:

Bagian atas Saluran Penjualan:

1. Lakukan penelitian untuk mengidentifikasi kebutuhan para pengambil keputusan Anda selama tahap kesadaran mereka. Di sini, Anda juga harus melakukan brainstorming ide konten untuk mereka yang berada dalam tahap kesadaran dan pertimbangan. Pilih format konten terbaik. Ini bisa berupa teks atau video menggunakan Rask AI untuk produksi konten yang lebih cepat dan mudah.

Bagian Tengah dan Bawah Corong:

1. Apa yang dicari oleh persona pembeli Anda selama tahap keputusan?
2. Kembangkan konten yang lebih personal dan berteknologi untuk persona pembeli tahap keputusan.

8. Menghadiri Pameran Perdagangan

Masalahnya, kita hidup di dunia yang sangat digital, namun orang-orang masih menyukai pertemuan offline. Jadi, jika Anda atau salah satu perwakilan dari perusahaan EdTech Anda tidak takut melakukan pertemuan offline, maka ini bisa menjadi peluang bagi Anda. Berhubungan dengan influencer dan menghadiri pameran dagang dan konferensi juga merupakan cara populer untuk mendapatkan prospek keluar.

Sebagai contoh, komunitas Node.js mewakili jaringan global para programmer yang menggunakan dan berinovasi dengan Node.js, bahasa pemrograman yang dinamis. Komunitas ini menyelenggarakan berbagai macam acara di mana semua orang yang terlibat dalam bidang ini berkumpul untuk mempresentasikan produk dan inovasi mereka, mendiskusikan masalah yang dihadapi, dan mendapatkan orang-orang baru ke dalam jaringan mereka.

Anda, sebagai pemilik bisnis, atau tim pemasaran EdTech Anda juga harus menemukan konferensi dan pameran dagang di bidang EdTech. Di sana, Anda mungkin akan bertemu dengan pelanggan potensial yang mungkin tertarik dengan produk atau layanan Anda; Anda juga dapat menemukan mitra dan investor jika Anda sedang dalam tahap penggalangan dana untuk startup. 

Meskipun Anda bisa mencari acara lokal, namun menjadi global masih merupakan praktik terbaik di sini. Hal ini sangat penting ketika Anda memulai proses pelokalan - mampu menghadirkan produk Anda ke pasar EdTech yang baru selalu menjadi titik awal untuk sukses secara global. Sampai di sini, Anda seharusnya sudah mengetahui geografi target audiens Anda, jadi cobalah masuk ke pasar-pasar ini.

9. Fokus pada Sektor Korporat Melalui Kampanye Pemasaran Email

Pemasaran email masih ada di sini, dan merupakan salah satu alat yang paling penting dalam pemasaran masuk. Hal ini digunakan di hampir semua industri, tetapi domain EdTech bisa mendapatkan keuntungan besar darinya. Menurut laporan Arcenet Statista, ada lebih dari 4 miliar pengguna email, dengan lebih dari 300 miliar email dikirim setiap hari di seluruh dunia.

Pemasaran email juga tetap menjadi alat yang paling berharga untuk kolaborasi dan komunikasi di sektor B2B. Laporan menunjukkan bahwa 81% pemasar mengklaim bahwa mereka menggunakan email dalam pemasaran inbound karena nyaman dan lebih disukai oleh pilihan audiens yang mendapatkan prospek yang paling berkualitas.

Segmentasi prospek menggunakan alat populer seperti HubSpot, MailChimp, dan lainnya meningkatkan efisiensi pemasaran email. Perusahaan EdTech juga bisa meningkatkan tingkat konversi dari kampanye email perusahaan.

Seperti corong lainnya, perusahaan EdTech harus membuat perjalanan dalam pemasaran email yang akan mengembangkan rasa ingin tahu di antara audiens korporat, melibatkan prospek untuk berlangganan kursus, dan menumbuhkan ketertarikan pada kursus atau produk terkait.

10. Pemasaran Webinar Melibatkan Audiens Secara Real-Time

Webinar adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pemasaran EdTech dengan sedikit atau tanpa biaya. Perusahaan EdTech menampilkan diri mereka sebagai ahli di bidang pendidikan sehingga mereka dapat mengajar audiens target yang lebih luas daripada hanya pelanggan mereka saat ini. Webinar akan menjadi jalur yang sempurna dalam hal ini.

Webinar juga dapat berfungsi sebagai elemen kesadaran merek, yang memungkinkan bisnis meningkatkan jangkauan mereka ke audiens yang lebih luas dengan terhubung dengan pembicara, mitra, pemberi pengaruh, dan akademisi terkenal. Webinar meningkatkan kesadaran merek, membawa prestise, visibilitas bisnis, dan loyalitas pengguna.

Sebuah penelitian baru-baru ini mengidentifikasi bahwa pemasar tidak hanya menganggap webinar sebagai elemen penting dalam kampanye pemasaran konten mereka, tetapi juga salah satu cara yang paling hemat biaya dan menjanjikan untuk menarik dan mengonversi prospek berkualitas tinggi. 

Pemikiran Terakhir tentang Pemasaran Konten untuk Perusahaan EdTech

Edtech akan tetap ada di sini dan terus berkembang di tahun-tahun mendatang. Faktor pendorong utama popularitasnya adalah kondisi pembelajaran online, kebutuhan akan pembelajaran yang lebih terjangkau, mudah diakses, dan interaktif, serta meningkatnya kesadaran masyarakat akan keterampilan yang mereka butuhkan untuk tetap diminati di pasar saat ini.

Namun, semakin banyaknya solusi EdTech juga berarti ada kebutuhan untuk tampil beda dari yang lain. Oleh karena itu, sangat penting bagi setiap bisnis EdTech saat ini untuk mengetahui dan menerapkan strategi terbaru dalam hal pemasaran konten.