Apa yang ada di dalamnya
Di zaman yang serba terhubung secara global ini, hampir setiap bisnis atau pembuat konten berinteraksi dengan orang-orang yang berbeda dari berbagai belahan dunia. Mungkin Anda pernah mendengar tentang pelokalan, dan mungkin juga belum. Mungkin Anda bahkan telah memutuskan bahwa pelokalan bisnis terlalu rumit dan tidak sepadan dengan usaha. Nah, saya beritahu Anda: jika Anda menginginkan jangkauan yang lebih luas dan konsumen yang lebih terlibat, Anda perlu mengetahui apa itu pelokalan dan cara menerapkannya dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan kebutuhan konsumen Anda. Kami akan membahas semua itu dan lebih banyak lagi, dan bahkan berbagi beberapa contoh pelokalan yang bagus untuk menginspirasi strategi pelokalan Anda!
Apa yang dimaksud dengan pelokalan?
Pada dasarnya, strategi pemasaran yang dilokalkan adalah aspek globalisasi di mana sebuah bisnis memodifikasi sebagian dari penawarannya agar sesuai dengan preferensi, ekspektasi, dan konvensi pasar "lokal" yang baru. Bayangkan ini: Anda sedang menjalani hari Anda, dan Anda menemukan sebuah produk. Mungkin Anda berjalan melewati papan iklan atau membuka game seluler di ponsel Anda. Semuanya tampak normal, tetapi kemudian Anda melihat sesuatu yang aneh: pergantian frasa yang tidak terdengar benar atau penawaran yang terasa seperti dirancang untuk seseorang yang tinggal di negara lain. Dengan segera, imersi Anda rusak, dan Anda merasa sedikit kurang tertarik untuk menggunakan, membeli, berlangganan, atau tindakan lain apa pun yang diinginkan oleh perusahaan di balik produk tersebut. Anda baru saja mengalami contoh kegagalan pelokalan.
Sekarang, pertimbangkan situasi sebaliknya. Anda melihat sebuah merek global yang sudah dikenal luas mengeluarkan produk baru yang dipengaruhi oleh budaya negara Anda. Bisa jadi sebuah restoran cepat saji yang menawarkan hidangan lokal atau perusahaan sepatu sneaker yang mengeluarkan sepatu edisi terbatas yang didesain bersama dengan selebriti fesyen lokal. Jika Anda ingat kapan terakhir kali Anda menemukan hal seperti ini, apakah Anda ingat apa yang Anda rasakan? Jika ide tersebut dieksekusi dengan baik dan dilakukan dengan penuh rasa hormat, dugaan saya adalah Anda berpikir setidaknya sedikit lebih mungkin untuk membeli produk apa pun yang dijual oleh perusahaan tersebut dibandingkan beberapa saat sebelumnya.
Dan di sinilah letak keindahan strategi pelokalan yang efektif: apa pun industrinya, jika pelokalan dilakukan dengan benar, hal ini dapat menghasilkan peningkatan yang nyata dalam KPI pemasaran yang penting seperti CPM, BPK, dan RKPT - dan membuat konsumen Anda merasa dilihat dan penting, yang pada akhirnya memperkuat hubungan mereka dengan merek Anda.
Kapan strategi pelokalan diperlukan?
Pelokalan harus dipertimbangkan setiap kali merek menjual produk atau layanannya di luar negara asalnya kepada pelanggan yang memiliki budaya, tradisi, sejarah, dan sudut pandang yang sangat berbeda. Ada banyak hal yang perlu dipertimbangkan dalam situasi ini daripada sekadar menerjemahkan dari satu bahasa ke bahasa lain. Setiap pasar itu unik, dan setiap konsumen berhak mendapatkan perjalanan pengguna yang disesuaikan dengan pengalaman mereka atau setidaknya dengan norma-norma di tempat yang mereka sebut rumah. Strategi pelokalan memandu perjalanan ini, memberikan peta jalan menuju ekspansi yang lancar dan (semoga) menguntungkan.
Apa saja manfaat pelokalan?
Kita telah membahas sedikit tentang apa yang dilakukan oleh strategi pelokalan, tetapi apa saja manfaatnya bagi pembuat konten dan bisnis? Nah, manfaat yang paling jelas dari strategi pemasaran yang dilokalkan adalah meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan citra merek di mata para pelanggan. Dengan mengadaptasi produk dan strategi pemasaran konten mereka agar sesuai dengan area tertentu, bisnis memberikan pengalaman yang lebih personal bagi audiens dan menunjukkan bahwa mereka menghargai mereka. Pelanggan merasa lebih dihargai, merek mengembangkan reputasi yang lebih baik, dan lebih mungkin untuk mempertahankan pelanggan baru dan lama - sama-sama menguntungkan. Penting juga untuk memahami bahwa pelokalan bukan hanya untuk pertunjukan. Ketika Anda dapat berbicara dengan pelanggan dengan cara yang mereka pahami dan tanggapi, hal ini akan membuat seluruh jalur komunikasi menjadi lebih efisien, yang secara langsung berdampak pada konversi dan pertumbuhan bisnis. Angka-angka tersebut tidak berbohong: menurut sebuah studi oleh Common Sense Advisory, pelanggan bersedia membayar lebih mahal untuk pengalaman yang dilokalkan, dan perusahaan yang berinvestasi dalam pelokalan menghasilkan 30% lebih banyak dari pasar internasional!
Tiga kesempatan ketika Anda harus menjelajahi pelokalan
- Ekspansi Internasional: Saat memasuki pasar baru untuk pertama kalinya atau setelah peningkatan jumlah konsumen global, strategi pelokalan bisnis yang baik membantu menavigasi nuansa budaya dan menghindari kesalahan langkah yang merusak merek akibat taktik yang tidak peka terhadap budaya.
- Mendapatkan Keunggulan Kompetitif: Pelokalan memungkinkan bisnis untuk bersaing secara lebih efektif dan menjangkau lebih banyak konsumen daripada pesaing dengan penawaran yang lebih umum, meningkatkan pendapatan dan menarik konsumen baru ke merek mereka - jadilah yang pertama melokalkan, bukan yang terakhir!
- Kepuasan Pelanggan: Pelanggan lebih cenderung membeli dari bisnis yang berkomunikasi dengan mereka dengan cara yang akrab dan sensitif, yang berarti bahwa strategi pelokalan yang baik dapat meningkatkan loyalitas merek dan retensi pelanggan. Kiat terbaik: Perhatikan umpan balik pelanggan untuk permintaan khusus yang dapat dimasukkan ke dalam strategi pelokalan untuk wilayah tersebut.
Menentukan strategi pelokalan merek Anda
Strategi pel okalan yang tepat tergantung pada produk atau layanan yang ditawarkan, tetapi berikut ini adalah beberapa aspek yang biasa disertakan dalam strategi pelokalan:
- Bahasa tertulis dan lisan yang digunakan oleh target pasar Anda. Hal ini mencakup bahasa gaul, bahasa sehari-hari, dan kebiasaan yang spesifik di area tersebut.
- Bahasa visual dan desain yang paling sesuai dengan audiens baru Anda, termasuk simbologi dan ikonografi yang sesuai dengan wilayah mereka - dan ya, itu berarti emoji juga!
- Pesaing lokal di sektor yang akan Anda ikuti. Jika Anda tidak mengetahui siapa saja mereka, analisis pesaing sangat penting untuk memulai proses pelokalan Anda.
- Cara terbaik untuk memberikan dukungan pelanggan dalam bahasa dan saluran yang mereka butuhkan.
Pelokalan produk dapat berarti mengubah fitur, desain kemasan, atau nama produk fisik agar lebih menarik bagi konsumen lokal dan mempertimbangkan kampanye iklan yang dilokalkan, desain logo, pesan, dan bahkan identitas merek secara menyeluruh. Selain itu, strategi pelokalan konten juga harus mengadaptasi materi pemasaran digital jika diperlukan, termasuk:
- Antarmuka pengguna, navigasi, dan fungsionalitas harus memenuhi harapan audiens lokal. Konten situs web, elemen antarmuka pengguna, salinan di layar, format tanggal, dan unit pengukuran. Kiat terbaik: uji konten digital Anda dengan pengguna lokal untuk mengumpulkan umpan balik pengalaman pengguna (UX).
- Konten digital dan media sosial, dengan pertimbangan khusus pada platform yang digunakan oleh orang-orang di area tersebut dan konten yang mereka sukai.
- Dukungan pelanggan dan dokumentasi pengguna seperti FAQ, panduan pengguna, video panduan, dan konten dukungan lainnya.
Semua konten yang ditujukan kepada pengguna harus relevan dari sudut pandang bahasa dan peka terhadap aspek budaya, sosial, dan sejarah wilayah tersebut. Penting juga untuk memetakan elemen internal strategi pelokalan: apa saja metrik keberhasilan untuk kampanye di wilayah ini, dan apa saja kendala praktis bagi tim yang meluncurkannya, termasuk waktu, anggaran, dan sumber daya?
Strategi Pelokalan untuk Berbagai Industri
Meskipun strategi pelokalan produk dan konten yang dipertimbangkan adalah hal yang harus dimiliki oleh bisnis apa pun, industri tempat Anda berada harus menginformasikan taktik yang Anda fokuskan. Strategi dapat bervariasi di berbagai industri berdasarkan karakteristik unik dan target audiens mereka. Dalam e-commerce, platform seperti Amazon menerjemahkan konten dan dukungan pelanggan mereka ke dalam bahasa lokal, menggabungkan metode pembayaran lokal, dan menghubungkan pelanggan dengan mitra pengiriman lokal untuk membuat perjalanan pembelian pengguna sesederhana dan secepat mungkin.
Di sisi lain, pengembang game lebih tertarik untuk membuat pelanggan mereka tertarik dan tenggelam dalam dunia yang mereka ciptakan. Untuk melakukan hal ini, mereka tidak hanya menerjemahkan teks dan sulih suara dalam game, tetapi juga merilis versi lokal dari game mereka yang telah diadaptasi agar relevan secara budaya dengan berbagai wilayah tempat tinggal para pemainnya.
Bisnis di industri pariwisata dan perhotelan berurusan dengan pelanggan dari seluruh dunia setiap hari. Untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi bagi para pelancong sambil tetap memungkinkan mereka untuk merasakan segala sesuatu yang ditawarkan oleh destinasi mereka, hotel dan agen perjalanan mengadaptasi materi pemasaran mereka, seperti brosur dan deskripsi tur, untuk menyoroti atraksi dan aktivitas lokal yang menurut mereka paling menarik bagi pelanggan di area yang mereka pasarkan. Bisnis-bisnis ini juga bertanggung jawab untuk mengedukasi para penggunanya mengenai adat istiadat setempat dan etika yang benar yang harus diikuti saat berada di negara asing untuk memastikan bahwa mereka dan penduduk setempat dapat menikmati pengalaman yang nyaman dan berkesan.
Panduan Utama Kami Untuk Praktik Terbaik Pelokalan
Berikut ini beberapa kiat yang dapat Anda ikuti saat mengembangkan strategi pelokalan Anda sendiri:
1. Cari Tahu Apa yang Membuat Mereka Berdetak
Lakukan pendalaman terhadap sejarah, kebiasaan, tradisi, dan nilai-nilai target pasar Anda. Anda tidak akan pernah tahu persis bagaimana dan di mana budaya mereka mungkin berbeda dengan budaya Anda, jadi tidak ada istilah terlalu banyak riset: lakukan riset pasar, analisis pesaing, dan survei pengguna lokal. Jika Anda tidak memiliki waktu untuk melakukannya sendiri, pertimbangkan untuk menghubungi pakar pelokalan untuk membantu meletakkan dasar bagi strategi pelokalan Anda. Percayalah pada kami - menghindari kesalahan atau pantangan yang tidak pantas akan sepadan dengan usaha yang dilakukan!
2. Pelajari Bahasa Mereka
Tentu saja, Anda dapat menggunakan layanan penerjemahan untuk menyesuaikan konten Anda dengan bahasa audiens target Anda, tetapi perjalanan pelokalan Anda tidak boleh berhenti sampai di situ. Memiliki seseorang dalam tim yang fasih berbahasa atau - lebih baik lagi - penutur asli akan memberi Anda wawasan berharga tentang nuansa orang-orang di wilayah yang Anda targetkan. Jika tidak memungkinkan, luangkan waktu untuk mempelajari preferensi bahasa mereka agar Anda mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang apakah konten yang dilokalkan terasa otentik.
3. Temukan Kekuatan Desain
Jika sebuah gambar mengatakan seribu kata, dalam bahasa apa kata-kata itu diucapkan? Saat membuat konten visual untuk strategi pelokalan Anda, pastikan bahwa grafik, gambar, ikon, tata letak, dan elemen desain lainnya sesuai dengan target pasar Anda dalam hal estetika lokal, preferensi warna, dan simbol budaya. Ingatlah bahwa orang sering kali memperhatikan citra visual sebelum menyalin, jadi pelanggan Anda harus sudah merasa konten Anda relevan bagi mereka sebelum mereka membaca pesan utama Anda.
4. Bergabunglah dengan Pakar Lokal
Identifikasi kemitraan yang akan membantu memberikan Anda hubungan langsung dan wawasan tentang audiens baru Anda. Hal ini dapat berarti bekerja sama dengan influencer lokal, mempekerjakan penutur asli sebagai konsultan, atau bahkan bekerja sama dengan agensi pelokalan yang mengetahui target pasar luar dalam. Selain itu, gunakan alat dan sistem yang dapat menyederhanakan atau meningkatkan strategi pelokalan Anda - tetapi jangan pernah kehilangan sentuhan manusiawi yang diperlukan untuk benar-benar terhubung dengan pelanggan di wilayah mana pun.
5. Mengerjakan Dokumen
Karena strategi pelokalan apa pun akan melibatkan eksplorasi dan ketidakpastian, penting untuk mendokumentasikan proses dan kemajuan Anda dengan cara yang jelas dan mudah dinavigasi. Hal ini bisa berarti panduan gaya penulisan, membuat glosarium kata dan istilah yang akan digunakan (atau dihindari!), dan sumber daya lain yang dapat membantu rekan tim Anda saat ini dan yang akan datang untuk menjaga konsistensi di semua konten yang dilokalkan.
6. Uji, Uji, Uji Lagi!
Anda dapat bersantai setelah Anda menetapkan strategi pelokalan yang unggul, bukan? Salah! Pelokalan adalah proses yang berkelanjutan. Pasar yang Anda masuki akan terus berubah dan berkembang seperti pasar lainnya. Karena Anda tidak begitu mengenal audiens ini seperti orang lain, maka lebih penting lagi untuk terus menguji konten dan mendapatkan umpan balik dari pengguna lokal.
Oleh siapa dan dengan metode apa fakta upaya pelokalan perlu dibuktikan
Memeriksa fakta dalam upaya pelokalan yang cukup besar sangat menuntut kolaborasi para profesional yang merupakan anggota tim pelokalan yang berkualitas dan tim perancang. Di sini kami mengingat para spesialis yang dapat dilibatkan dan dengan cara apa proses pemeriksaan pelokalan bekerja:
Pelanggan layanan pelokalan
Hal ini dapat melibatkan berbagai organisasi dan perusahaan yang membuat pesanan untuk pelokalan konten atau produk yang mereka sediakan di pasar baru. Konsumen pelokalan harus memverifikasi bahwa semua klaim pelokalan telah dipenuhi dan bahwa adaptasi yang dilokalkan memenuhi standar kualitas dan ekspektasi yang diinginkan.
Profesional atau perusahaan pelokalan
Indikator kinerja utama pelokalan biasanya ditunjukkan oleh perusahaan khusus atau hanya oleh tim pelokalan. Pihak-pihak ini bertanggung jawab untuk menerjemahkan, mengadaptasi, dan memeriksa konten yang telah dilokalkan sebelum menyediakannya ke pasar sasaran.
Spesialis bahasa
Para ahli bahasa dianggap sebagai bagian penting dari proses pelokalan. Para ahli tersebut berpengalaman dalam cara menerjemahkan teks dan memeriksa tata bahasa, serta gaya, ejaan, dan perbedaan budaya untuk memastikan terjemahan yang berkualitas tinggi.
Peralatan dan penguji
Target penguji terletak pada pemeriksaan produk atau layanan yang dilokalkan untuk mengidentifikasi kesalahan, kekurangan, dan gangguan. Dengan mengumpulkan umpan balik dari para pengguna yang sebenarnya di lokasi target, Anda dapat memperoleh berbagai wawasan berharga tentang kepuasan dan penerimaan adaptasi lokal.
Konsultan budaya
Menarik konsultan dari budaya tertentu dapat bermanfaat, terutama jika ada topik sensitif atau perbedaan budaya yang perlu ditangani dalam pelokalan.
Manajemen perusahaan
Manajer proyek adalah para ahli yang mengetahui prinsip proses pelokalan, juga dapat dilibatkan dalam mengadopsi konten yang dilokalkan.
Bergantung pada kompleksitas dan parameter pelokalan, proses persetujuan dapat dilakukan secara formal dan informal. Biasanya, proyek pelokalan melibatkan tahapan peninjauan, pemeriksaan, dan pengumpulan umpan balik tertentu dari berbagai pihak yang berkepentingan untuk memastikan bahwa produk atau layanan yang dilokalkan siap diluncurkan dan memenuhi preferensi audiens target.
Lima merek dengan strategi pelokalan yang sangat baik
Mengembangkan strategi pelokalan mungkin tampak menakutkan, tetapi penting untuk diingat bahwa Anda tidak sendirian - banyak perusahaan dan kreator lain yang telah melalui proses ini sebelum Anda. Kami ingin memotivasi Anda untuk membagikan konten Anda kepada sebanyak mungkin orang, jadi kami telah menyusun daftar beberapa merek dengan strategi pelokalan yang sangat baik untuk menginspirasi Anda!
Apple
Apple dikenal di seluruh dunia karena produknya yang ramping, canggih, dan premium - produk fisik seperti iPhone dan aplikasi yang dapat diinstal oleh pengguna - dan itu tidak salah. App Store tersedia di 175 wilayah dan 40 bahasa, sehingga memudahkan pengguna di seluruh dunia untuk menemukan aplikasi favorit mereka. Mereka mendorong setiap pengembang di platform mereka untuk melokalkan aplikasi mereka dengan cara yang penting, mulai dari menggunakan App Analytics untuk menentukan pasar baru yang potensial hingga memasukkan konten yang sesuai dengan pasar atau momen budaya seperti konten liburan atau gaya seni lokal. Mereka juga memimpin dengan memberi contoh: setiap ekspansi globalnya ke pasar baru didukung oleh strategi dan taktik pelokalan bisnis yang disesuaikan dengan norma-norma budaya audiens barunya. Sebagai contoh, saat meluncurkan Mac di Jepang, mereka menyadari bahwa 'membidik ke bawah' pesaing seperti yang mereka lakukan di Amerika Serikat tidak akan dihargai oleh konsumen dalam masyarakat Jepang yang sangat menghormati. Sebagai gantinya, Apple menggaet duo komedian terkenal Jepang, Rahmens, untuk menggambarkan produk mereka sebagai produk yang ideal untuk lingkungan yang lebih kasual dan komputer pribadi sebagai mesin yang lebih formal dan seperti mesin kerja - namun mengubah gaya iklan asli mereka agar tidak terlalu tajam dan lebih menyenangkan. Pendekatan lokal ini beresonansi dengan budaya setempat dan membantu membangun fondasi kehadiran Apple di Jepang, yang diperkirakan bernilai sekitar 28,5 miliar dolar AS.
Airbnb
Jika Anda pernah bepergian ke mana pun dalam dekade terakhir, baik secara lokal maupun internasional, Anda pasti pernah menggunakan Airbnb - namun pernahkah Anda berhenti sejenak untuk memikirkan bagaimana platform ini tampak di mata penduduk setempat di destinasi eksotis yang Anda cari untuk akomodasi? Fokus Airbnb pada lingkungan yang akrab dan nyaman, bahkan di destinasi asing, mengharuskan mereka untuk membuat setiap pelanggan merasa seperti di rumah sendiri, tidak peduli dari mana pun mereka berasal atau bahasa apa yang mereka gunakan. Mereka telah menerjemahkan situs web dan aplikasi mereka ke dalam lebih dari 60 bahasa dan menawarkan fitur-fitur seperti panduan khusus wilayah yang memposisikan diri mereka sebagai pemandu wisata lokal untuk petualangan pelanggan mereka berikutnya. Langkah besar dalam ekspansi mereka ke Tiongkok adalah memungkinkan pelanggan Tiongkok untuk mendaftar dengan bantuan platform lokal yang sangat populer seperti WeChat, yang berkontribusi pada perluasan pasar yang luar biasa hingga hampir 700%.
Coca Cola
Coke mungkin telah menjadi merek yang terkenal secara internasional selama beberapa dekade, namun hal tersebut tidak menghentikan mereka untuk berinovasi dalam hal pelokalan. Pada tahun 2013, mereka meluncurkan Share a Coke, sebuah kampanye pemasaran multi-saluran yang mempersonalisasi kemasan pada setiap kaleng untuk menampilkan nama pelanggan mereka di setiap wilayah tempat mereka menjual Coke. Kampanye ini menciptakan gebrakan besar, dengan personalisasi dalam skala yang belum pernah terdengar dalam kampanye pelokalan lainnya - selain menambahkan kaleng dengan nama depan dari lusinan bahasa yang berbeda di negara-negara yang sesuai, mereka juga menambahkan istilah panggilan lokal untuk teman, kolega, dan banyak lagi di wilayah seperti Tiongkok, di mana nama depan tidak digunakan dengan cara yang sama seperti di Barat.
Starbucks
Dikenal dengan pengalaman kedai kopinya, Starbucks mencoba menyambut para pelanggannya sejak mereka memasuki pintu kedai. Untuk membangun suasana yang selaras dengan budaya lokal di setiap pasar yang mereka masuki, Starbucks menambahkan atau mengadaptasi item dalam menunya untuk memasukkan makanan dan minuman khas daerah tersebut. Di Cina, misalnya, teh jauh lebih mengakar daripada kopi, sehingga Starbucks memperkenalkan minuman berbasis teh dan menawarkan barang-barang promosi selama acara-acara budaya penting - seperti kue bulan selama Festival Pertengahan Musim Gugur.
McDonald's
Makanan adalah salah satu perbedaan yang paling signifikan di antara berbagai wilayah - dan sangat erat kaitannya dengan aspek budaya lainnya, seperti agama. Restoran cepat saji global seperti McDonald's membutuhkan strategi transnasional untuk makanan mereka untuk memastikan bahwa semua pelanggan mereka yang beragam tetap menyukainya. McDonald's India menggantikan daging sapi - yang tidak dikonsumsi di negara yang mayoritas penduduknya beragama Hindu ini - dengan berbagai pilihan menu vegetarian dan ayam yang unik. Pada saat yang sama, McDonald's Jepang menawarkan promosi musiman yang terbatas dengan menggunakan rasa dan bahan-bahan lokal, seperti Teriyaki McBurger atau Sakura McFloat.
Netflix
Ya, Netflix menyediakan subtitle dan sulih suara dalam berbagai bahasa untuk koleksi acara TV dan film mereka yang sangat banyak - tetapi apakah Anda ingin merasakan cakupan nyata dari strategi pelokalan konten mereka yang komprehensif? Coba ini: Jika Anda menggunakan VPN di komputer atau ponsel Anda, atur lokasinya ke negara yang berbeda dengan negara Anda sendiri. Sekarang, buka Netflix dan lihat film dan serial yang relevan secara lokal yang saat ini sedang menjadi tren di negara tersebut - Anda mungkin mengenali beberapa di antaranya, tetapi kemungkinan besar ada sejumlah judul yang bahkan belum pernah Anda dengar! Jika Anda adalah penggemar fiksi ilmiah, saya sarankan Anda untuk mencoba Dark, sebuah kisah yang mencengangkan tentang sekelompok remaja di sebuah kota kecil di pedesaan Jerman - tontonlah audio asli bahasa Jerman dengan subtitle dalam bahasa Anda untuk mendapatkan pengalaman yang paling otentik!
Bagaimana Rask AI mengubah permainan Pelokalan
Video adalah format konten yang paling populer untuk pemasaran di hampir semua platform, yang berarti pelokalan konten video merupakan bagian yang tidak dapat dilewatkan dari strategi pelokalan Anda. Untungnya, teknologi mutakhir Rask AImemudahkan pembuat konten dari setiap industri untuk menyesuaikan konten mereka agar sesuai dengan preferensi pemirsa mereka di negara mana pun! Dengan Rask AI, Anda dapat menerjemahkan dan menyulihsuarakan ucapan apa pun dalam video Anda ke dalam lebih dari 60 bahasa hanya dengan beberapa klik, menjadikannya toko serba ada untuk semua kebutuhan pelokalan video. Yang lebih mengesankan lagi adalah fitur VoiceClone, yang menciptakan sulih suara berkualitas profesional untuk suara yang disulihsuarakan yang terdengar seperti pembicara aslinya - fitur ini sangat cocok dengan fitur Multispeaker, yang secara akurat mendeteksi dan menerjemahkan dialog yang melibatkan banyak pembicara. Pembuat konten dapat mengintegrasikan Rask AI di mana pun mereka membagikan video mereka, mulai dari platform berbagi video seperti YouTube dan Vimeo hingga platform media sosial seperti Instagram, Twitter, dan TikTok. Dengan fitur-fitur menarik lainnya yang akan ditambahkan setiap saat - nantikan fitur Sinkronisasi Bibir yang akan datang - Rask AI memberikan kekuatan untuk melokalkan ke tangan para pembuat konten, sehingga mereka dapat membagikan konten mereka kepada penonton di seluruh dunia.
Hal-hal penting yang dapat diambil
Jadi, apa yang harus Anda ingat saat membangun strategi pelokalan Anda? Berikut ini adalah beberapa hal penting yang dapat kami simpulkan
- Pelokalan sangat penting untuk strategi bisnis internasional, terutama saat berekspansi ke pasar baru.
- Proses ini memerlukan adaptasi terhadap pelanggan di pasar asing dan lebih dari sekadar menerjemahkan dari satu bahasa ke bahasa lain.
- Ini mencakup pelokalan aspek apa pun dari produk, konten, dan komunikasi pemasaran Anda yang dapat digunakan oleh konsumen lokal.
- Elemen yang perlu dipertimbangkan saat melokalkan termasuk bahasa, elemen antarmuka pengguna, desain, salinan, format tanggal dan waktu, mata uang, metode pembayaran, dan dukungan pelanggan.
- Ada beberapa praktik terbaik - yang melibatkan penelitian, dokumentasi, dan pengujian - yang dapat Anda ikuti untuk meningkatkan strategi pelokalan Anda.
- Apple, Airbnb, dan Coca-Cola telah menjalankan beberapa contoh pelokalan yang bagus.
- Rask Rangkaian fitur pelokalan AI yang inovatif menghilangkan beberapa bagian proses pelokalan yang lebih menyakitkan, mahal, dan memakan waktu, sehingga memudahkan perusahaan dan pembuat konten untuk menjangkau audiens global secara efektif.
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Tujuan dari strategi ini di berbagai bidang terletak pada pemenuhan kebutuhan setiap negara, dengan mengambil fitur dasar seperti tampilan dan nuansa, bahasa, budaya. Konten yang berhasil dilokalkan tentang produk atau layanan konkret yang disediakan oleh merek tertentu adalah yang tampaknya dirancang untuk audiens lokal tertentu.
Penonton bisa saja berpendapat bahwa kedua strategi tersebut identik, tetapi pernyataan seperti itu menyesatkan.
Strategi standardisasi berarti keterangan untuk memberikan pesan pemasaran, yang mencakup norma-norma internasional yang penting untuk pasar internasional, sedangkan strategi pelokalan yang komprehensif terletak pada penyesuaian sumber daya, strategi lain, kampanye pemasaran ke pasar lokal tertentu.
Pernyataan ini berarti mengadaptasi produksi atau layanan yang disediakan oleh bisnis lokal di tingkat global atau beberapa lokasi tertentu. Ketika perusahaan bekerja secara global, perusahaan juga biasanya mengembangkan strategi globalisasi utama, yang menyoroti semua tujuan, tantangan, dan rencana. Namun, strategi global tidak dapat sepenuhnya relevan untuk setiap pasar sasaran, karena adanya ciri-ciri budaya yang spesifik.
Strategi pelokalan yang berhasil mencakup 5 unit berikut ini, yang merupakan kuncinya:
- Adaptasi data konten penting dengan fitur budaya mengacu pada tujuan untuk menyelaraskan nilai-nilai dan norma-norma tertentu dari audiens target;
- Format waktu dan tanggal harus disesuaikan menurut format wilayah tertentu;
- Pilihan konten & pemasaran yang dilokalkan ditargetkan untuk membuat konten khusus dan kampanye pemasaran beresonansi dengan audiens lokal, membawa preferensi budaya, selera lokal, dan sebagainya;
- Pelokalan bahasa mendefinisikan proses penerjemahan situs web, perangkat lunak, konten ke dalam bahasa lokal di negara tertentu atau hanya target pasar tertentu. Dalam hal ini, pengalaman pelanggan akan berkembang;
- Opsi trotoar dan mata uang berarti pelokalan trotoar dan cara penetapan harga dengan tujuan untuk mengakomodasi preferensi khusus untuk pasar sasaran. Hal ini melibatkan tampilan semua harga dalam format mata uang lokal dan penerapan norma-norma mata uang lokal.