Melepaskan Pertumbuhan melalui Pelokalan Pemasaran: Cara Terhubung Secara Emosional dengan Audiens Lokal

Semua Jalan Menuju Lokalisasi

Apakah Anda berpikir untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya dengan terjun ke pasar global? Anda mungkin sudah memikirkan jalan yang ada di depan Anda - menerjemahkan konten Anda ke dalam bahasa pasar lokal, misalnya - tetapi di era digital seperti sekarang ini, upaya pemasaran Anda harus lebih dari sekadar berbicara dalam bahasa lokal.

Untuk terhubung secara emosional dengan audiens target Anda dan membentuk hubungan jangka panjang dan berharga yang bermanfaat bagi Anda dan mereka, strategi pemasaran Anda harus bekerja lebih keras - strategi ini harus menyentuh hati calon pelanggan Anda, menarik dan beresonansi dengan mereka. Strategi ini harus terasa seperti strategi asli.

Di situlah pemasaran pelokalan berperan: dengan strategi pelokalan pemasaran yang efektif, Anda dapat mengubah kampanye pemasaran Anda dari yang umum menjadi relevan secara budaya! Tujuannya adalah membentuk kembali merek Anda - dengan suara dan nada yang unik - untuk mencerminkan nuansa budaya, tradisi, dan kebiasaan tertentu dari audiens target Anda.

Dalam panduan komprehensif ini, kami akan memandu Anda melalui seluk-beluk pelokalan pemasaran, mengeksplorasi mengapa pelokalan sangat penting, elemen apa saja yang perlu dilokalkan, cara mengadaptasi materi pemasaran dan situs web, serta tantangan yang mungkin Anda hadapi. Siap membuat merek Anda terasa seperti di rumah sendiri di seluruh dunia?

Belum paham tentang pelokalan? Tidak masalah: berikut ini adalah kursus kilat 5 menit tentang Pemasaran Pelokalan!

Mendefinisikan pemasaran pelokalan?

Pelokalan pemasaran adalah proses mengadaptasi cara bisnis Anda berkomunikasi dengan audiens target di area tertentu agar sesuai dengan bahasa, budaya, dan adat istiadat yang unik di area, wilayah, atau negara mereka yang baru. Hal ini merupakan bagian integral dari strategi pemasaran global Anda. Dan sebelum Anda berpikir, "Kami sudah menerjemahkan konten kami ke dalam berbagai bahasa!" dan menutup tab ini - pelokalan melibatkan lebih dari sekadar penerjemahan. Anda perlu mempertimbangkan hal-hal seperti:

• Konten Situs Web
• Email Pemasaran dan Penjualan
• Postingan Media Sosial
• Posting Blog
• Deskripsi Produk
• Salinan Iklan
• Konten Dukungan Pelanggan
• Kebijakan Hukum dan Privasi
• Konten Multimedia

Ini adalah beberapa (tapi tidak semua!) jenis konten yang perlu Anda lihat kembali dari perspektif budaya, sosial, dan hukum audiens target Anda untuk memastikan bahwa pesan pemasaran Anda beresonansi.

Pentingnya pelokalan pemasaran di pasar global

Sedikit pelajaran sejarah (untuk pembaca Gen Z): 'Lokal' dulunya berarti produk yang diproduksi di daerah tempat tinggal pengguna - pelanggan lokal yang berbelanja di toko bahan makanan, tukang daging, atau pembuat furnitur terdekat, misalnya. Dulu, memang lebih mudah bagi kita untuk berbelanja produk lokal, tetapi itu bukan satu-satunya alasan: ada kualitas emosional, perasaan sebagai pelanggan yang dihargai. Para pengusaha dan wanita lokal ini mengenal nama-nama pelanggan mereka.

Maju cepat ke tahun 2023: internet, kabel serat optik yang menghubungkan antar benua, dan raksasa e-commerce seperti Amazon - untuk menyebut beberapa di antaranya - telah membawa dunia ke ujung jari kita. Hampir semua orang dalam masyarakat kita yang melek teknologi, mulai dari remaja hingga nenek-nenek yang sudah beruban, bisa mengakses produk dan layanan dari seluruh dunia dengan satu ketukan, sapuan, atau klik.

Meskipun demikian, orang-orang masih menginginkan rasa hubungan yang sama seperti yang mereka rasakan dari Pengusaha Lingkungan yang ramah. Mereka ingin merasa diperhatikan. Kampanye pemasaran yang tidak dibuat dengan mempertimbangkan audiens lokal tidak dapat berharap untuk mendarat dengan cara yang sama seperti konten lokal: kampanye tersebut terasa tidak pada tempatnya, atau tidak dapat diakses, dan hal itu dapat menyebabkan pemutusan hubungan seketika dengan calon pelanggan. Di sisi lain, jika Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang dilokalkan yang menunjukkan bahwa Anda memahami budaya, adat istiadat, dan tradisi audiens target Anda (serta bahasa mereka), ini akan membantu Anda mengembangkan hubungan emosional dengan mereka dan membuat mereka terus kembali.

Suka atau tidak suka, bahkan strategi pemasaran global terbaik pun akan gagal jika pemikiran, penelitian, dan upaya dimasukkan ke dalam proses pelokalan pemasaran. Ini mungkin tampak menakutkan, tetapi percayalah: menyelaraskan upaya pemasaran Anda dengan ekspektasi budaya dan kebiasaan konsumsi pasar lokal akan memaksimalkan pertumbuhan bisnis Anda! Sekarang, mari kita lihat lebih dekat konsep strategi pemasaran yang dilokalkan.

Memperluas Bisnis Anda: Strategi Pemasaran yang Dilokalkan

Hal ini tidak bisa dinegosiasikan: Bisnis apa pun yang ingin masuk ke pasar luar negeri perlu memiliki strategi pemasaran yang dilokalkan. Strategi pelokalan pemasaran yang komprehensif akan melihat semua cara bisnis Anda berinteraksi dengan target pasar dan memastikan bahwa setiap titik kontak terasa seperti dibuat khusus untuk mereka.

Apa Saja Risiko Tidak Melokalkan Konten Anda?

Sekarang, Anda mungkin berpikir, "Apakah semua ini perlu?" Apakah akan lebih murah untuk menerapkan pendekatan 'satu ukuran untuk semua'? Tentu saja... sampai Anda memperhitungkan risikonya. Pertimbangkan contoh sederhana: simbolisme warna - apa yang diwakili oleh sebuah warna - bisa sangat berbeda dari satu budaya ke budaya lainnya. Banyak budaya Barat mengasosiasikan warna putih dengan kemurnian dan kepolosan - tetapi dalam budaya Timur, warna putih sering dikaitkan dengan kematian dan berkabung. Sekarang, katakanlah Anda meluncurkan kampanye pemasaran global untuk bisnis Anda yang menggunakan skema warna yang didominasi warna putih. Tanpa riset dan pelokalan pemasaran yang tepat, Anda mungkin secara tidak sengaja menyinggung perasaan atau setidaknya menunda calon pelanggan di pasar baru, sehingga akan lebih sulit untuk meyakinkan mereka untuk berbisnis dengan Anda.

Dengan Angka: Strategi Pemasaran yang Dilokalkan Untuk Pertumbuhan

Pelanggan memiliki kemungkinan 75% lebih besar untuk membeli produk ketika kampanye pemasaran dilakukan dalam bahasa ibu mereka, menurut The Harvard Business Review dan CSA Research. Dengan strategi pemasaran yang dilokalkan, merek Anda bukan hanya entitas asing yang mencoba menjual produk; merek Anda menjadi suara yang akrab yang berbicara dalam bahasa pelanggan dan memahami budaya mereka. Keakraban ini dapat secara signifikan meningkatkan kredibilitas merek Anda di pasar lokal, yang mengarah pada peningkatan loyalitas pelanggan dan, pada akhirnya, pangsa pasar yang lebih besar.

Bentuk Strategi Pelokalan Anda Dengan Mengajukan Delapan Pertanyaan Ini

Berikut ini beberapa aspek yang perlu Anda pertimbangkan sebagai bagian dari strategi pelokalan situs web Anda:

1. Target pasar baru mana yang Anda harapkan akan menjadi pasar yang paling sukses bagi bisnis Anda?
2. Dapatkah produk atau layanan Anda dengan mudah ditransfer ke budaya atau pasar lain, atau apakah perlu adaptasi yang signifikan?
3. Apakah Anda perlu mengubah model penetapan harga untuk wilayah baru?
4. Bahasa, budaya, dan demografi baru apa yang paling cocok untuk produk Anda?
5. Berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk berekspansi ke pasar lokal yang baru?
6. Berapa anggaran Anda untuk strategi pelokalan pemasaran?
7. Apakah saat ini Anda memiliki kapasitas internal untuk mendukung proses pelokalan pemasaran?
8. Bagaimana komunikasi dan saluran pemasaran Anda perlu dilokalkan?

Lakukan Riset Terhadap Target Pasar Baru Anda

Setelah Anda memilih pasar lokal yang ingin Anda perluas, Anda perlu melakukan riset pelanggan untuk mengetahui apa yang mereka inginkan di wilayah tertentu. Anda tidak akan bisa membuat produk yang cocok untuk semua orang di Eropa - Prancis, Portugis, Bulgaria, dan Spanyol memiliki budaya dan bahasa yang sangat berbeda. Anda ingin menjangkau pelanggan baru yang potensial ini, tetapi dengan cara yang terjangkau bagi Anda. Itulah mengapa Anda perlu mempertimbangkan semua indikator pemasaran dan keuangan yang relevan sebelum mulai meluncurkan strategi pelokalan pemasaran.

Lakukan riset pasar secara spesifik terhadap persona pembeli di setiap wilayah dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini:

• Berapa tingkat pertumbuhan target pasar?
• Berapa banyak pesaing yang dapat Anda identifikasi?
• Dapatkah target audiens membeli produk atau layanan Anda?
• Apa preferensi pembelian mereka?
• Berapa biaya overhead Anda? Hal-hal seperti logistik dan dukungan pelanggan.
• Berapa biaya proses pelokalan pemasaran dibandingkan dengan besarnya potensi pasar?

Saluran apa saja yang harus dicakup oleh strategi pemasaran yang dilokalkan?

Ini semua terdengar banyak, kami tahu. Tidak dapat disangkal bahwa menempatkan strategi pelokalan

membutuhkan cukup banyak waktu dan energi. Fokuskan upaya pemasaran Anda dengan memulai dari saluran-saluran penting ini:

Email Penyambutan

Kami mengasumsikan bahwa pelanggan baru menerima semacam email selamat datang saat pertama kali mulai membeli dari Anda (jika tidak, seharusnya mereka menerima email selamat datang!). Sebelum Anda mulai melokalkan email Anda, berlanggananlah ke email marketing dari beberapa bisnis atau layanan lokal di industri yang sama dengan Anda, meskipun mereka bukan kompetitor langsung, dan lihatlah bagaimana mereka menyambut pelanggan baru mereka. Bahasa dan nada apa yang mereka gunakan? Bagaimana cara mereka menyampaikan penawaran dan diskon khusus? Seberapa sering mereka mengirim email, dan pada waktu yang tepat? Semua informasi ini dapat membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana audiens target Anda merespons pemasaran email. Tips Utama: pastikan Anda mempertimbangkan kalender hari libur lokal, festival, atau acara lain yang harus - atau tidak boleh - Anda sebutkan dalam kampanye email Anda.

Postingan Blog yang Paling Banyak Dibaca

Blog Anda mungkin memiliki beberapa artikel yang sangat populer yang menerima banyak lalu lintas, dan Anda mungkin tergoda untuk berasumsi bahwa artikel tersebut akan bekerja dengan baik dengan target audiens baru Anda. Hal itu mungkin benar, tetapi sebelum Anda terlalu bersemangat, kami sarankan untuk meneliti apakah masalah atau isu pelanggan yang dibahas dalam artikel tersebut relevan dengan target pasar Anda yang baru. Anda mungkin menemukan bahwa topik lain lebih masuk akal untuk diterjemahkan terlebih dahulu, atau contoh, tautan, dan referensi yang Anda gunakan dalam artikel perlu diganti dengan opsi yang lebih relevan secara lokal. Jangan lupa untuk mengubah gaya penulisan Anda juga. Meskipun ada alat penerjemahan AI yang hebat di luar sana yang akan menghemat banyak waktu dan uang, masih masuk akal untuk memiliki orang yang mengetahui pasar yang memeriksa konten akhir dan memastikan bahwa konten tersebut masuk akal bagi pelanggan lokal. Kiat terbaik: Perhatikan bagaimana pesaing lokal yang sukses berkomunikasi dengan audiens mereka - ada berbagai macam kehalusan yang terlihat kecil dari luar, tetapi dapat berdampak besar pada bagaimana pesan Anda diterima!

Halaman Beranda Situs Web

Bagi banyak pengguna potensial Anda, halaman beranda situs web Anda akan menjadi tempat pertama kali mereka menyelami merek Anda dan apa yang menjadi singkatannya. Melokalkan pengalaman pengguna (UX) dan antarmuka pengguna (UI) akan meningkatkan kepuasan pelanggan dan tingkat konversi Anda, jadi tidak perlu dipikirkan lagi saat melokalkan konten web Anda. Pertimbangkan hal-hal seperti panjang string teks Anda dalam bahasa baru, apakah hal tersebut berdampak pada desain, dan apakah gambar di situs web Anda sesuai dengan budaya audiens target Anda. Jika Anda mampu membelinya, sebaiknya Anda memiliki tim khusus untuk pelokalan situs web Anda - ada banyak pemangku kepentingan yang terlibat, dan hal ini bisa menjadi sangat rumit, sehingga akan sangat membantu jika Anda memiliki tim yang berfokus hanya pada aspek proses pelokalan pemasaran ini.

Kata Kunci Bernilai Tinggi

Pastikan Anda telah melakukan riset kata kunci sehingga Anda tahu istilah apa saja yang digunakan oleh target pasar baru Anda untuk mencari bisnis seperti bisnis Anda. Jangan hanya menerjemahkannya dari bahasa Anda - kata kunci baru mungkin lebih berbeda dari pasar asli bisnis Anda daripada yang Anda pikirkan!  

Kampanye Pemasaran Berkinerja Terbaik

Sesuaikan pesan iklan Anda agar sesuai dengan audiens target Anda. Jangan hanya menerjemahkan naskah Anda kata per kata - pastikan Anda menggunakan bahasa gaul, idiom, dan struktur kalimat yang tepat untuk bahasa target pasar Anda agar tidak menyinggung perasaan pelanggan lokal. Anda juga harus meninjau konsep kampanye pemasaran Anda untuk memastikan bahwa konsep tersebut selaras dengan budaya dan nilai target pasar Anda. Gunakan keahlian penerjemah asli yang dapat menilai apakah iklan Anda mencapai nada yang tepat. Dari perspektif desain, Anda perlu mengadaptasi elemen desain kampanye pemasaran lokal Anda - visual, tata letak, warna, dan jenis huruf - agar sesuai dengan preferensi audiens target Anda.

Penerjemahan dan Sulih Suara Video yang didukung AI dengan Rask AI

Saat ini, tidak ada kampanye pemasaran yang lengkap tanpa konten video berkualitas profesional. Video terus menjadi format konten yang paling populer di hampir semua platform, tetapi merekam ulang konten video atau merekam ulang sulih suara untuk melokalkannya ke pasar yang baru akan menjadi proses yang memakan waktu dan mahal, dan Anda mungkin ingin menguji konten video Anda saat ini dengan audiens target Anda untuk memastikan bahwa konten video tersebut berkinerja baik di sana seperti halnya di pasar Anda saat ini. Dengan Rask AI, Anda hanya dapat menerjemahkan dan menyulihsuarakan beberapa suara dalam konten video Anda ke dalam lebih dari 60 bahasa, dan bahkan memastikan bahwa suara yang disulihsuarakan terdengar seperti suara pembicara aslinya dengan fitur VoiceClone yang canggih dari Rask.

Membangun Tim Pelokalan Terbaik

Strategi pemasaran lokal Anda hanya sekuat tim yang Anda bangun untuk mengimplementasikannya. Anggota tim yang tepat akan membantu Anda menjembatani kesenjangan budaya dan bahasa antara target pasar Anda dan pasar Anda saat ini. Tergantung pada anggaran Anda, Anda dapat memprioritaskan peran tertentu di atas yang lain, tetapi Anda akan membutuhkan orang-orang di pihak Anda yang memahami kebutuhan audiens target Anda dan bagaimana cara memenuhi kebutuhan tersebut.

Berikut adalah beberapa grup utama yang mungkin akan bermanfaat bagi Anda jika ada dalam tim Anda:

• Manajer proyek pelokalan untuk menetapkan tugas dan menyelaraskan tim dengan strategi pemasaran yang dilokalkan.
• Desainer menyesuaikan elemen visual bisnis Anda agar sesuai dengan target pasar Anda.
• Penerjemah dan penulis naskah asli untuk menerjemahkan atau 'membuat ulang' naskah ke dalam bahasa yang akan digunakan oleh audiens target Anda.
• Pengembang untuk mendukung aspek teknis upaya pemasaran pelokalan Anda.
• Insinyur QA untuk memeriksa bahwa tidak ada kesalahan atau bug dalam komponen teknis strategi pelokalan Anda.
• Tim dukungan pelanggan untuk menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan lokal Anda dalam bahasa mereka sendiri.

Alat yang Akan Memperlancar Proses Pelokalan Pemasaran Anda

Strategi pelokalan yang efektif membutuhkan banyak waktu dan upaya untuk diterapkan, dan itu belum termasuk upaya menjalankan dan mempertahankan proses untuk mencapai hasil yang Anda harapkan di pasar baru Anda. Untungnya, ada sejumlah alat yang dapat Anda gunakan untuk mengotomatiskan dan menyederhanakan proses pelokalan pemasaran. Mari kita bahas beberapa di antaranya:

Sistem manajemen penerjemahan (TMS)

Mungkin ini adalah alat yang paling ampuh dalam kotak peralatan pelokalan Anda: Sistem manajemen terjemahan adalah basis data terpusat untuk semua materi terjemahan Anda, yang dapat diakses oleh tim yang mengerjakan berbagai kampanye pemasaran yang dilokalkan untuk target pasar mereka. Anda dapat menghubungkan sistem manajemen terjemahan dengan sistem manajemen konten (CMS) bisnis Anda yang lain atau sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) untuk mengotomatiskan tugas-tugas dalam strategi pelokalan pemasaran. Luangkan waktu untuk memilih sistem manajemen terjemahan yang akan mendukung upaya pelokalan pemasaran Anda seefisien mungkin, untuk menghemat waktu, uang, dan membantu Anda mencegah upaya manual yang tidak perlu, kesalahan penerjemahan, dan pembentukan silo yang sulit dilacak.

Secara umum, sistem manajemen penerjemahan Anda harus menawarkan fitur-fitur seperti:

• Antarmuka pemrograman aplikasi (API) dan dukungan untuk integrasi.
• Fitur kolaborasi, komunikasi, dan ulasan yang mudah.
• Penerjemahan in-situ.
• Perpustakaan, templat, dan glosarium, serta riwayat pengeditan.
• Kesalahan otomatis dan pelacakan kualitas.
• Dukungan untuk berbagai format file.

Neuromarketing: Ilmu Pemasaran Emosional

Semua pemasar tahu bahwa konsumen sering kali lebih didorong oleh emosi mereka daripada pemikiran rasional mereka ketika membuat keputusan pembelian. Ketika begitu banyak bisnis menawarkan produk atau layanan yang serupa, pemasar yang mampu membentuk hubungan emosional yang lebih kuat akan lebih mungkin untuk mendapatkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Jadi, masuk akal jika para pemasar beralih ke studi tentang otak - tempat emosi berasal - untuk memecahkan beberapa masalah mereka.

Neuromarketing menerapkan data dan teknik neurosains pada masalah-masalah pemasaran ini, dan secara ilmiah mengukur keefektifannya dengan mencatat aktivitas otak, perilaku, dan banyak lagi. Neuromarketer menggunakan electroencephalogram (EEG), resonansi magnetik fungsional (fMRI), atau magnetoencephalography (MEG) untuk menganalisis aktivitas listrik otak pelanggan ketika mereka berinteraksi dengan atau memikirkan produk, konsep, atau pesan yang berbeda. Alat ini juga melacak gerakan mata, ekspresi wajah, detak jantung, dan lainnya untuk menentukan respons emosional, semuanya demi mendapatkan data pelanggan yang berharga dan jujur.

Untuk proses pelokalan, hasil ini dapat membantu mengidentifikasi perbedaan emosi konsumen di target pasar yang baru dibandingkan dengan pasar aslinya. Dengan memahami konotasi emosional dari berbagai kata, frasa, dan bahkan warna dalam audiens target, Anda dapat membuat adaptasi yang tepat pada konten Anda untuk membangkitkan respons emosional yang paling kuat di antara konsumen lokal. Untungnya, ada banyak penelitian neuromarketing di luar sana yang dapat diakses oleh Anda atau mitra pelokalan Anda tanpa perlu menyewa mesin FMRI sendiri!

Tips Membangun Hubungan Emosional Dengan Pelanggan

1. Mainkan Spektrum Emosi: Ingat, emosi tidak hanya hitam dan putih. Manfaatkan spektrum emosi dalam konten Anda, mulai dari kebahagiaan ringan hingga kegembiraan, kejengkelan ringan hingga kemarahan.
2. Gunakan Sains untuk Keuntungan Anda: Gunakan teknik neuromarketing seperti fMRI, FACS, Eye-Tracking, GSR, dan EMG untuk memahami peran emosi dalam perilaku konsumen.
3. Memahami Respons Emosional Budaya: Ketahuilah bahwa budaya yang berbeda dapat memiliki respons emosional yang berbeda. Sesuaikan strategi pemasaran emosional Anda.
4. Jadilah Otentik: Pastikan daya tarik pemasaran emosional Anda asli. Ketulusan akan beresonansi dengan audiens, dan mereka dapat mengetahui ketika sebuah merek tidak otentik.
5. Rencanakan Strategi Emosi Anda: Seperti halnya strategi pemasaran lainnya, rencanakan pemasaran emosional Anda. Tentukan respons emosional yang ingin Anda timbulkan dan bagaimana Anda berencana untuk melakukannya.
6. Kualitas di atas sentimentalitas: Memprioritaskan produksi konten berkualitas tinggi daripada materi yang terlalu cengeng atau sentimental. Tujuannya adalah untuk membuat konten yang beresonansi, bukan hanya menarik hati.
7. Gabungkan SEO dengan Emosi: Padukan strategi SEO yang kuat dengan pemasaran emosional untuk memastikan konten Anda menjangkau audiens yang tepat.

Inspirasi dari Beberapa Contoh Pemasaran Pelokalan Paling Sukses di Dunia

Toyota

Dalam hal pemasaran pelokalan, Toyota adalah contoh sempurna untuk melakukannya dengan benar. Ketika meluncurkan merek mobil mewah mereka, Lexus, di Amerika Serikat, mereka tidak hanya menerjemahkan materi pemasaran bahasa Jepang ke dalam bahasa Inggris. Mereka membuat kampanye pemasaran baru, dengan memahami selera unik dari target audiens Amerika. Mereka menekankan kemewahan dan layanan yang unggul, nilai-nilai yang beresonansi dengan konsumen Amerika, dan merek Lexus menjadi sukses besar di AS.

McDonald's

Kami telah menyinggung tentang McDonald's sebelumnya, tetapi pendekatan mereka terhadap pemasaran lokal layak untuk dilihat lebih dalam. Di luar menu yang dilokalkan, mereka juga menyesuaikan kampanye pemasaran mereka dengan budaya masing-masing negara. Di India, di mana konsumsi daging sapi rendah karena kepercayaan agama, McDonald's tidak menawarkan produk daging sapi. Sebaliknya, mereka menawarkan berbagai pilihan vegetarian dan memfokuskan upaya pemasaran mereka di sekitar penawaran unik ini, sehingga McDonald's terasa seperti restoran cepat saji lokal dan bukannya jaringan global.

H&M

Dalam dunia ritel, H&M menonjol dengan proses pelokalan pemasaran mereka. Situs web global mereka tersedia dalam berbagai bahasa, tetapi mereka juga menyesuaikan lini produk dan kampanye pemasaran mereka agar sesuai dengan selera lokal. Sebagai contoh, dalam menanggapi tren mode modest di Timur Tengah, H&M meluncurkan lini mode modest dan memilih ikon regional, joki wanita Uni Emirat Arab, untuk menjadi bintang utama dalam kampanye tersebut. Hal ini menunjukkan pemahaman yang mendalam dan rasa hormat terhadap budaya setempat serta meningkatkan daya tarik merek di wilayah tersebut.

Sebuah latihan dalam pelokalan: Memperluas ke Jerman

Bayangkan bisnis teknologi Anda memutuskan untuk berekspansi ke Jerman. Sebagai contoh, mari kita gunakan Rask AI milik kita sendiri - tetapi akan kita bahas lebih lanjut nanti! Berikut ini adalah strategi pemasaran pelokalan yang efektif yang dapat dipertimbangkan untuk pasar Jerman.

Privasi dan keamanan data

Jerman sangat menekankan pada privasi dan keamanan data - bahkan lebih dari negara-negara Eropa lainnya. Oleh karena itu, kampanye pemasaran Raskdi Jerman harus sangat berfokus pada fitur perlindungan data dan pendekatan yang berpusat pada privasi. Kami bahkan dapat melangkah lebih jauh dengan berkolaborasi dengan organisasi perlindungan data lokal untuk meningkatkan kredibilitas kami.

Titik kontak online

Selanjutnya, kami akan memastikan bahwa situs web dan antarmuka produk kami diterjemahkan dengan cermat ke dalam bahasa Jerman - sangat penting bagi kami, karena penerjemahan video yang otomatis dan mudah adalah salah satu produk inti kami! Kami akan memastikan bahwa semua pelanggan Jerman kami dapat menavigasi dan berinteraksi dengan konten online kami dengan lancar. Namun, proses pelokalan tidak hanya berhenti pada penerjemahan. Kami juga memastikan untuk menyesuaikan saluran dukungan pelanggan kami untuk membantu pelanggan berbahasa Jerman, baik melalui agen yang berbicara dalam bahasa tersebut maupun panduan pengguna yang dilokalkan.

Kampanye pemasaran yang dilokalkan

Kami juga ingin mengidentifikasi "dalam" yang menarik dan relevan untuk menjangkau pasar lokal. Ambil contoh industri manufaktur Jerman yang berpengaruh, misalnya: banyak dari kita yang akan mengenali industri ini karena kesan internasional dari merek-merek seperti Mercedes, BMW, dan Audi. Namun, penelitian menunjukkan bahwa merek-merek tersebut sama pentingnya di Jerman seperti halnya di seluruh dunia. Rask AI dapat menyoroti kasus penggunaan yang relevan dengan sektor ini dalam kampanye pemasaran kami, menunjukkan bagaimana solusi AI kami dapat merampingkan operasi, meningkatkan efisiensi, dan mendorong inovasi di bidang manufaktur, semua topik yang akan beresonansi secara mendalam dengan audiens target Jerman.

Dengan mengatasi masalah dan kebutuhan unik pelanggan Jerman, Rask AI akan berhasil membina hubungan merek yang kuat di negara ini, meningkatkan adopsi produk di antara orang-orang Jerman, dan mempercepat pertumbuhan kami di pasar Jerman.

Kesimpulan

Kami berharap Anda memahami dampak besar dari strategi pelokalan yang efektif terhadap strategi pemasaran global Anda, dan Anda merasa lebih siap untuk berekspansi ke pasar baru dengan cara yang aman dan berkelanjutan. Ingat, pelokalan lebih dari sekadar penerjemahan, dan konsumen akan selalu lebih memilih produk dan bisnis yang mereka anggap lokal. Namun, dengan penelitian mendalam tentang apa yang membuat audiens target Anda tertarik, tim yang tepat, alat bantu, dan bantuan pakar lokal, Anda akan dapat mengatasi tantangan pelokalan dan berinteraksi secara emosional dengan pelanggan lokal di negara mana pun di seluruh dunia.